Einmal-Passwörter sind Zahlencodes, die automatisch generiert oder per SMS zugesendet werden, um eine digitale Zahlung per Kreditkarte oder Onlinebanking zu tätigen und die Transaktion abzuschließen. Häufig geben sich Betrüger als Mitarbeiter von Kreditkarteninstituten oder Banken aus, um per SMS, Web-links oder Grünen Nummern Daten von Bankkunden abzufragen, dem sogenannten „Phishing“.
In den letzten Monaten wurden der Verbraucherzentrale über 50 Fälle gemeldet, bei denen Kunden einen Gesamtschaden von 150.000 Euro zu beklagen hatten. Bauhofer betonte, dass die Kunden noch stärker sensibilisiert werden sollten, niemals Einmal-Passwörter oder auch andere vertrauliche Daten weiterzugeben. Auch sollte noch stärker vermittelt werden, dass Banken und Karteninstitute niemals entsprechende Daten per SMS oder andere digitale Kanäle abfragen würden.
Verbandsobmann Herbert Von Leon unterstrich die Bedeutung einer zusätzlichen Kundensensibilisierung zu diesem wichtigen Thema, über das die Raiffeisenkassen regelmäßig informieren.
Generaldirektor Paul Gasser dankte Gunde Bauhofer für die in den letzten Jahren aufgebaute vertrauensvolle und gute Zusammenarbeit zwischen Raiffeisen und Verbraucherzentrale.