Was bringen Sie für Ihre Arbeit beim Raiffeisenverband mit?
Eine große Portion Begeisterungsfähigkeit, ein ausgereiftes Dienstleistungsdenken sowie Kundenorientierung und eine jahrelange, 360° umfassende Berufserfahrung im Personalbereich.
Welches sind die größten Herausforderungen in Ihrem neuen Tätigkeitsfeld?
Im Spannungsfeld zwischen Mitarbeitern und Kunden werden wir die idealen Rahmenbedingungen schaffen, um weiterhin erfolgreich zu sein. Im Konkreten geht es darum, Kundenorientierung und Kundennähe weiter auszubauen, neue und innovative Dienstleistungsangebote im Personalbereich zu entwickeln, die hohe Qualität von Serviceprozessen zu halten und Serviceleistungen für den Kunden in zeitlicher Hinsicht zu optimieren.
Ihr erster Eindruck?
Sehr positiv: Der Raiffeisenverband ist ein strukturiertes Unternehmen mit transparenten Prozessen und kompetenten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Mein Eindruck ist, dass die Mitarbeitenden sehr gut eingesetzt sind und ihre Arbeit gerne machen. Ich bin hier sehr herzlich und wohlwollend aufgenommen worden.
Welche Projekte stehen nun an?
Es ist noch etwas früh, um von großen Projekten oder Umwälzungen zu sprechen. Sagen wir so: Ich habe bereits sehr viele Ideen - was und ob etwas kurz- oder mittelfristig zum Thema wird, weiß ich noch nicht.
Gibt es für den Leiter der Hauptabteilung Personal Schlüsselqualifikationen oder besondere Fähigkeiten?
Jeder engagierte Personaler besucht im Laufe seiner Karriere auch Managementkurse, Führungsseminare, Kurse zur neurolinguistischen Programmierung, Numerologie oder Graphologie, um seine rein technischen und arbeitsrechtlichen Kompetenzen zu erweitern. Das sind oft kurzfristige Moden, die vom Markt verlangt werden. Die große Assessmentwelle habe ich beispielsweise seinerzeit bei Siemens und E.ON miterlebt. Auch hier kann man sich fragen, ob es Sinn macht, Bewerber ausschließlich nach ihren Verhaltensmustern in stressigen Prüfungssituationen zu bewerten. Ich bin da mittlerweile schon sehr vorsichtig.
Eine Eigenschaft, die Menschen auszeichnet, die lange im Personalbereich arbeiten, ist ihr Gespür dafür, andere Menschen einzuschätzen. Sie erkennen sehr schnell, wie einzelne Charaktere in gewissen Situationen reagieren und welche Potentiale in ihnen stecken. Darüber hinaus glaube ich an den Erfolgsfaktor Teambuilding. Ein Unternehmen ist ein Teamspiel: auch wenn wir alle arbeitsteilig arbeiten, ist es wenig zielführend, wenn jeder Einzeltäter bleibt. Beim Teambuilding geht es darum, Eigenschaften komplementär zueinander zu setzen, damit langfristig alle davon profitieren.
Wo werden Sie Ihre Schwerpunkte setzen?
Wichtige Grundvoraussetzungen für die Führung der Hauptabteilung sind für mich eine eindeutige Rollenverteilung, klare Zuständigkeitsbereiche und eine transparente Kommunikationsstruktur. Gemeinsam werden wir uns in nächster Zeit verstärkt Organisationsthemen widmen. Wir werden uns mit einigen Leitfragen beschäftigten, wie wir miteinander arbeiten, wie, wie oft und in welcher Besetzung wir miteinander kommunizieren, was die Grundpfeiler unserer Kultur sind und wie wir miteinander umgehen. Die gemeinsam erarbeiteten Antworten auf diese Fragen werden wir dann in unseren Verhaltensleitlinien verankern und in unsere Alltagskultur integrieren.
Was wünschen Sie sich von Ihrem neuen Arbeitgeber und Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern?
Von meinem Arbeitgeber wünsche ich mir eine werteorientierte Unternehmenskultur, von meinen Mitarbeitenden ein wertschätzendes Miteinander und eine Kommunikationskultur auf Augenhöhe. Ich bin überzeugt, dass sich in einer Kultur des Vertrauens, des Miteinanders und der gegenseitigen Unterstützung alle nach bestem Wissen und Gewissen einbringen und somit ihren Anteil zum Gelingen des großen Ganzen beitragen.
Was unternehmen Sie als Ausgleich zu Ihrer Arbeit?
Ausgleich zu meiner Arbeit finde ich beim Laufen, Skifahren, Wandern, Lesen, Schwimmen und verschiedensten Aktivitäten mit meiner Familie. Mit drei Buben im Haus ist immer ziemlich viel los und Langeweile kehrt kaum ein.
Vielen Dank für das Gespräch!
